삼성 엘지 세탁기 고장인 줄 알았죠? 5분 만에 해결하는 초간단 자가진단 가이드

삼성 엘지 세탁기 고장인 줄 알았죠? 5분 만에 해결하는 초간단 자가진단 가이드

 

세탁기가 갑자기 멈추거나 이상한 소리가 나면 당황하기 마련입니다. 하지만 삼성이나 엘지 세탁기에서 발생하는 대부분의 문제는 서비스 센터를 부르지 않고도 집에서 아주 쉽게 해결할 수 있습니다. 수리비를 아끼고 스트레스를 날려버릴 수 있는 세탁기 관리 및 해결 노하우를 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기 작동 불량의 주요 원인 파악
2. 삼성 세탁기 주요 에러 코드와 해결법
3. 엘지(LG) 세탁기 주요 에러 코드와 해결법
4. 배수 및 급수 문제 해결하는 법
5. 진동과 소음을 줄이는 수평 조절 방법
6. 세탁기 수명을 늘리는 올바른 관리 습관

세탁기 작동 불량의 주요 원인 파악

세탁기가 제대로 돌아가지 않을 때 체크해야 할 기본적인 사항들입니다.

• 전원 공급 확인: 플러그가 제대로 꽂혀 있는지, 멀티탭 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
• 도어 잠금 상태: 세탁기 문이 완전히 닫히지 않으면 안전을 위해 작동이 시작되지 않습니다.
• 급수 및 배수 호스: 호스가 꺾여 있거나 얼어 있지 않은지 먼저 살펴봐야 합니다.
• 세탁물 무게 균형: 한쪽으로 세탁물이 쏠리면 탈수 단계에서 멈출 수 있습니다.

삼성 세탁기 주요 에러 코드와 해결법

삼성 세탁기 디스플레이에 뜨는 영어와 숫자 조합의 의미를 알면 해결이 빠릅니다.

• 4C, 4E (급수 에러)
• 수도꼭지가 열려 있는지 확인합니다.
• 급수 호스 연결 부위의 거름망을 빼서 이물질을 제거합니다.

• 5C, 5E (배수 에러)
• 배수 호스가 꼬여 있는지 확인합니다.
• 제품 하단의 배수 필터(잔수 제거 호스 옆)를 돌려 열고 찌꺼기를 청소합니다.

• dC, dE (도어 에러)
• 문이 꽉 닫혔는지 확인합니다.
• 문 틈에 세탁물이 끼어 있는지 체크합니다.

• Ub, UE (불균형 에러)
• 세탁물이 뭉쳐 있으면 골고루 펴줍니다.
• 담요나 인형 등 부피가 큰 세탁물은 단독 세탁 시 발생하기 쉽습니다.

엘지(LG) 세탁기 주요 에러 코드와 해결법

엘지 세탁기도 비슷한 로직을 가지고 있으나 코드 명칭이 조금 다릅니다.

• IE (Water Inlet Error)
• 급수 밸브가 잠겨 있는지 확인합니다.
• 단수가 되었거나 급수 호스가 얼었는지 확인합니다.

• OE (Output Error)
• 배수 호스 위치가 너무 높지 않은지 확인합니다.
• 배수 펌프 내부 필터에 동전이나 머리카락이 끼었는지 확인합니다.

• UE/uE (Unbalance Error)
• 수평이 맞지 않을 때 자주 발생합니다.
• 세탁물 양이 너무 적거나 너무 많을 때 발생하므로 양을 조절합니다.

• dE (Door Error)
• 문 잠금 장치 부근에 이물질이 있는지 확인합니다.
• 도어 스위치 커넥터 접촉 불량일 수 있으니 문을 세게 다시 닫아봅니다.

배수 및 급수 문제 해결하는 법

물과 관련된 문제는 세탁기의 핵심입니다. 아주 쉽게 해결하는 방법입니다.

• 배수 필터 청소 (드럼 세탁기 기준)

1. 전면 하단의 서비스 커버를 엽니다.
2. 잔수 제거 호스를 통해 물을 먼저 뺍니다.
3. 펌프 캡(필터)을 왼쪽으로 돌려 분리합니다.
4. 칫솔 등을 이용해 필터 내부와 캡의 이물질을 닦아냅니다.

• 급수 필터 청소

1. 수도꼭지를 잠급니다.
2. 세탁기 뒷면 급수 호스를 돌려 뺍니다.
3. 입구에 있는 작은 거름망을 집게로 뽑아냅니다.
4. 흐르는 물에 씻어낸 후 다시 조립합니다.

진동과 소음을 줄이는 수평 조절 방법

탈수 시 헬리콥터 소리가 난다면 수평이 맞지 않는 경우가 대다수입니다.

• 수평 확인법: 제품 윗면을 대각선 방향으로 눌렀을 때 흔들림이 있는지 확인합니다.
• 다리 조절: 흔들리는 쪽의 하단 다리를 조절 나사를 이용해 높이거나 낮춥니다.
• 조임 너트 고정: 높이 조절 후 반드시 고정 너트를 위로 올려 꽉 조여야 풀리지 않습니다.
• 방진 패드 활용: 바닥이 미끄럽거나 수평 잡기가 어렵다면 시중의 방진 패드를 다리 밑에 고정합니다.

세탁기 수명을 늘리는 올바른 관리 습관

잔고장을 예방하고 세탁기를 깨끗하게 유지하는 일상적인 팁입니다.

• 적정 세제량 사용: 세제를 너무 많이 쓰면 거품이 넘쳐 에러가 발생하고 센서 오작동의 원인이 됩니다.
• 주기적인 통살균: 한 달에 한 번은 전용 클리너를 넣고 통살균 코스를 돌려 내부 곰팡이를 제거합니다.
• 문 열어두기: 세탁 종료 후 문과 세제 투입구를 열어 내부를 건조시켜야 냄새와 부식을 방지합니다.
• 주머니 비우기: 세탁 전 주머니 속 동전, 열쇠, 영수증 등을 반드시 제거하여 펌프 고장을 예방합니다.
• 고무 패킹 닦기: 드럼 세탁기의 경우 문 입구 고무 패킹 사이에 물이 고이지 않도록 마른 걸레로 닦아줍니다.

삼성 엘지 세탁기 모두 기술력이 뛰어나지만 사용자의 관리에 따라 수명이 결정됩니다. 갑자기 작동이 안 된다고 해서 당황하지 말고 위 가이드를 따라 하나씩 체크해 보시기 바랍니다. 대부분의 상황에서 기사 방문 없이도 충분히 스스로 해결할 수 있습니다.